- 1. บทนำและการยอมรับ
- 2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
- 3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 4. การฝากและถอนเงิน
- 5. กฎการเดิมพัน
- 6. โปรโมชั่นและโบนัส
- 7. พฤติกรรมต้องห้าม
- 8. การระงับและปิดบัญชี
- 9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- 10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
- 13. การติดต่อและข้อพิพาท
โปรดอ่านอย่างละเอียด: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ ho89 ในฐานะผู้ให้บริการ การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ (เรียกรวมว่า "ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย ho89 เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกผู้ใช้บริการทุกท่าน ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ ho89.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเดิมพันกีฬา เกมคาสิโนออนไลน์ หวยออนไลน์ และการทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ ho89 ถือว่าท่านได้ยืนยันว่าได้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทุกข้อโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านไม่ควรใช้บริการของ ho89
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขปรับปรุงเป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายและมาตรฐานการให้บริการของ ho89 ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — ho89 ปฏิบัติตามข้อบังคับด้านอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยและสามารถใช้บริการได้โดยชอบด้วยกฎหมายที่บังคับใช้กับตนเอง
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย ho89 ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
- ไม่อยู่ในสถานะล้มละลาย หรืออยู่ระหว่างกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการหนี้สินโดยศาล
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: ho89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการในทุกกรณี หากตรวจพบจะดำเนินการระงับบัญชีและอายัดเงินทันที
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิกกับ ho89 ถือเป็นการทำสัญญาผูกพันระหว่างสมาชิกและแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลาที่ใช้บริการ
- สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างและใช้งานได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่อีเมล และหนึ่งอุปกรณ์หลัก
- ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยไม่มีตัวตนจริง
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นรับทราบ
- หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด สมาชิกต้องแจ้ง ho89 ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
- ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนสมาชิก (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- สมาชิกต้องแจ้งให้ ho89 ทราบทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือบัญชีธนาคาร
การฝากและถอนเงิน
ho89 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านธนาคารไทยและช่องทางชำระเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ธุรกรรมการเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในทุกกรณี
- ho89 รองรับการฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT Crypto
- ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงผิดวิสัย โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า
- ในกรณีที่สมาชิกทำธุรกรรมผิดพลาด เช่น ฝากเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ho89 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อช่วยเหลือ แต่ไม่รับประกันผลลัพธ์ในทุกกรณี
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น โดยปกติใช้เวลาประมาณ 5-15 นาทีสำหรับระบบออโต้
ho89 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินเพิ่มเติมจากสมาชิก อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบน ho89 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้ รวมถึงกฎเฉพาะของแต่ละประเภทเกมและการแข่งขันที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- การเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันเมื่อระบบยืนยันรายการแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันได้ภายหลัง ยกเว้นในกรณีที่ระบบอนุญาตอย่างชัดเจน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การตัดการเชื่อมต่อหรือระบบขัดข้อง ho89 จะใช้ข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานในการตัดสิน
- ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ หรือที่มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าเป็นการฉ้อโกง โดยสมาชิกจะได้รับเงินคืนในมูลค่าเดิม
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่ง ho89 กำหนดขึ้น ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง การตัดสินของ ho89 ถือเป็นที่สุด
- การเดิมพันในราคาที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ (Obvious Error) ไม่ว่าจะเป็นราคาที่สูงหรือต่ำผิดปกติ ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
โปรโมชั่นและโบนัส
ho89 อาจเสนอโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษต่างๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว ซึ่งทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Rollover / Wagering Requirement) ซึ่งสมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนนั้นออกได้
- โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากสมาชิกไม่ทำยอดเดิมพันให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
- ห้ามรับโบนัสด้วยวิธีการที่ไม่สุจริต เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชี การสมรู้ร่วมคิด หรือการใช้วิธีการอื่นใดที่มีจุดประสงค์เพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่นโดยไม่ชอบ
- ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดของโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกที่ตรวจพบว่าใช้วิธีการที่ผิดข้อกำหนดเพื่อรับโบนัส จะถูกยึดโบนัสและเงินที่ได้จากการเดิมพันด้วยโบนัสนั้น รวมถึงอาจถูกระงับบัญชีถาวร
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน ho89 ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือทางเทคนิคใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกท่านอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมรู้ร่วมคิดระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- การข่มขู่ ดูถูก หรือละเมิดสิทธิ์ของเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ ho89 บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางสาธารณะ
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดเงินในบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การระงับและปิดบัญชี
ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีตนเองผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลาต่อเนื่องกันเกินกว่าที่กำหนด
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกอายัดเพื่อดำเนินการตรวจสอบ และ ho89 อาจหักชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนคืนเงินส่วนที่เหลือตามกรณี
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ho89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าในทุกกรณี
- ho89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ho89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากการใช้งานบนอุปกรณ์ที่ถูกบุกรุกทางไซเบอร์
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ผลการเดิมพันคลาดเคลื่อน ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานชี้ขาด
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ ho89 ต่อสมาชิกในทุกกรณีรวมกันจะไม่เกินมูลค่าเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกในขณะที่เกิดเหตุ
การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ สมาชิกควรเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่ตนเองสามารถรับความเสี่ยงได้เท่านั้น ho89 ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้จากการเดิมพันในทุกกรณี
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ho89 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
- อายุขั้นต่ำ: ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายของตนเอง
- การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
- การระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที โดย ho89 จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
- การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน หรือความสัมพันธ์ โปรดขอความช่วยเหลือทันที
อ่านนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบฉบับเต็มได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ho89 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ho89 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ของ ho89 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การพยายามถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ของ ho89 ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีความผิดทางกฎหมาย
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อการเข้าถึงและใช้บริการแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
ho89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารข้อกำหนดนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ ho89 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับภายใน 5 นาที
- LINE Official: ho89official
- Telegram: @ho89cam
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 2-6 ชั่วโมง)
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ho89 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยสุจริตเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ให้เป็นไปตามหลักกฎหมายทั่วไปที่ยอมรับในระดับสากล